Telefontimer
Timeboken i PatientSky kan tilpasses til å sette opp telefontimer med pasientene.
Timetypen som skal brukes må endres eller opprettes
- Gå til timetyper og Legg til timetype
- Skal du endre en eksisterende timetypen klikker du på den det gjelder i listen
- Navn på timetypen anbefaler vi at heter "Telefontime" (navnet vises for pasientene når timen er online)
- Velg også tid (varighet) på timen
- Kontaktflate settes til "Telefontime"
- Inkluder tilleggsinformasjon om hvordan pasientene skal forholde seg til at det er en telefontime. Denne informasjonen vises når de booker timen (se hvordan).
- Det er også mulig å sende ut en automatisk dialog til pasientene når timen bookes (enten av dere på klinikken eller pasienten selv). Det må finnes en dialogmal for å kunne bruke denne funksjonen (se hvordan)
- Velg om det skal aktiveres pasientvarsler for timen
- Og om timen skal kunne bookes online av pasientene
Tips
Visningsinnstillinger i timeboken
Aktiver visning av pasientens tlf.nr i timeboken. Dette gjør det enklere å finne og bruke telefonnummeret når du skal ringe pasienten.
Har du telefonisystem fra PatientSky?
Sørg for at snarvei til telefon er aktivert i visningsinnstillingene i timeboken. Da kan du klikke på telefonikonet for å ringe pasienten.
Last modified 1yr ago
Export as PDF
Copy link
Contents
Tips